Lors du départ d’un employé, coordonnez le retrait de ses accès Microsoft 365 avec le transfert des fichiers et des courriels nécessaires aux opérations. Les ressources humaines, le gestionnaire et l’équipe TI peuvent se partager une même liste de vérification avec une heure de bascule et une personne responsable pour chaque action.
Avant le départ, identifier les données à transférer
Demandez au gestionnaire quels dossiers, calendriers, courriels et espaces de collaboration doivent rester accessibles et qui en prendra la responsabilité. Vérifiez les règles de conservation applicables dans votre organisation. Recensez aussi les appareils à récupérer et les accès externes liés au rôle, comme un portail fournisseur ou un outil de facturation.
À l’heure convenue, retirer les accès
Bloquez la connexion et révoquez les sessions selon la procédure de l’équipe TI. Examinez les groupes, rôles et accès aux applications externes. Si un identifiant partagé a été utilisé, coordonnez son remplacement. Pour un appareil personnel qui contient des données de travail, confirmez avec l’équipe TI le traitement approprié et la portée de toute action à distance.
Après le départ, vérifier le transfert avant de retirer la licence
Demandez au nouveau responsable d’ouvrir les fichiers et de vérifier que le courriel suit la procédure convenue. Consignez les actions effectuées et réattribuez ou retirez la licence une fois les besoins de conservation et de transfert traités. La procédure de Microsoft Learn détaille les étapes d’administration et leurs effets sur les données.
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